在傳統(tǒng)印象中,央企往往與大型工程、重型裝備和實體產(chǎn)品緊密相連。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升級的時代浪潮下,一家老牌基建領(lǐng)域的央企,正悄然完成一場深刻的自我變革——從單純“做產(chǎn)品”的制造商,轉(zhuǎn)型為提供全方位“技術(shù)服務”的解決方案賦能者。這不僅僅是一次業(yè)務模式的調(diào)整,更是一場立足長遠、擁抱未來的“二次創(chuàng)業(yè)”,其目標是將曾經(jīng)橫亙在客戶需求與復雜技術(shù)之間的“天塹”,變?yōu)橹蛻舫晒Φ摹巴ㄍ尽薄?/p>
一、 創(chuàng)業(yè)維艱:跨越認知與能力的“天塹”
這家央企的“一次創(chuàng)業(yè)”,是立足于國家需求,在特定歷史時期攻克關(guān)鍵技術(shù),實現(xiàn)了核心裝備與產(chǎn)品的國產(chǎn)化與規(guī)模化,鑄就了行業(yè)的“國之重器”。隨著市場日趨飽和、競爭全球化以及客戶需求日益綜合化、個性化,單純銷售標準化產(chǎn)品的模式遇到了瓶頸。客戶不再僅僅需要一臺設(shè)備或一套構(gòu)件,他們更需要的是如何讓這些硬件高效、穩(wěn)定、智能地融入其整體業(yè)務流程,解決實際的運營難題,創(chuàng)造持續(xù)價值。這中間存在著巨大的能力鴻溝與認知差異,猶如一道“天塹”:一方深諳產(chǎn)品制造,另一方渴求系統(tǒng)解決方案。
意識到這一挑戰(zhàn),企業(yè)決策層毅然啟動了“二次創(chuàng)業(yè)”。其核心便是將“技術(shù)”從產(chǎn)品的附庸,提升為服務的靈魂,推動企業(yè)從價值鏈的中間環(huán)節(jié)(生產(chǎn)制造),向兩端高附加值的環(huán)節(jié)(研發(fā)設(shè)計、集成服務、運營維護)延伸。
二、 通途初現(xiàn):構(gòu)建以技術(shù)為核心的服務生態(tài)
轉(zhuǎn)型之路并非一蹴而就。企業(yè)從幾個關(guān)鍵維度系統(tǒng)性地構(gòu)建了自己的“技術(shù)服務”通途:
三、 天塹變通途:價值升華與未來展望
這場“二次創(chuàng)業(yè)”已初見成效。技術(shù)服務業(yè)務不僅成為了新的增長引擎,毛利率顯著高于傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售,更重要的是,它重塑了客戶關(guān)系。企業(yè)從過去的“供應商”變成了客戶信賴的“戰(zhàn)略合作伙伴”和“技術(shù)顧問”。通過深度服務,企業(yè)能更早洞察行業(yè)前沿需求,反哺產(chǎn)品研發(fā),形成“研發(fā)-產(chǎn)品-服務-再研發(fā)”的良性循環(huán)。
昔日的“天塹”,如今已化為“通途”。這條通途,一端連著企業(yè)深厚的制造底蘊與科技創(chuàng)新能力,另一端則直達客戶復雜多元的價值創(chuàng)造場景。它不僅僅是一條商業(yè)上的增長路徑,更代表著中國制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)向高端化、智能化、服務化轉(zhuǎn)型升級的堅定步伐。
隨著“中國服務”與“中國制造”的深度融合,這家央企的“技術(shù)服務”之路將更加寬廣。它將繼續(xù)深化在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧運維、低碳解決方案等領(lǐng)域的布局,以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和服務升級,賦能千行百業(yè),在新時代的“二次創(chuàng)業(yè)”征程中,構(gòu)筑更多、更堅實的繁榮“通途”。
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更新時間:2026-01-23 12:47:12